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微笑服务“三步曲”

第一步，迎宾。收费员面向车户举起左手，掌心正对来车，点头微笑并使用文明用语（来有迎声，如“您好”、“节日快乐”等）。   第二步，缴费。收费员面向车户，面带微笑，以舒缓、平稳的手势接递票款。

Ta的微笑，你心动了吗？

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跨年夜的柘荣所，文明微笑服务一直在延续…

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漳州西打造微笑品牌3.0升级版

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